Politique de retour et de remboursement

POLITIQUE DE RETOUR

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1. Retour des frais d'expédition: les clients sont responsables des frais de retour sur les frais de remontée. Nous émettons une étiquette de retour par e-mail et le coût sera déduit de votre remboursement.

2. Numéros de suivi: si une commande nous est retournée, vous devez nous fournir un numéro de suivi pour assurer la preuve de livraison. Les remboursements ne seront pas émis avant d'avoir reçu la commande retournée.

3. REMPLAGES: Les remboursements seront émis dans les 5-7 jours ouvrables suivant la réception de l'ordonnance retournée. Veuillez noter:

Les remboursements peuvent prendre jusqu'à 10 jours ouvrables pour traiter en fonction de votre banque.